BPO事業を行う大手企業で社員募集！（ID：87451）に応募する｜経理・会計.com

■募集背景 プライム上場のお客様を中心に人事労務のBPO化の 新規ご依頼が増加しています。 新規事業所の立ち上げにあたっては、様々な支援が必要となっており、 人事労務の経験を活かして、業務支援を行う人員の増加を計画しています。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■所属部門について 人事労務のBPOサービスを提供する部門の中の BPO実務チームを支援する部署での採用ポジションです。 お客様の人事労務業務の課題抽出、業務フローの可視化、 BPO業務プロセスの設計、BPO人事労務チームでの実務体制構築支援、 実務運用での課題抽出、解決支援などを行っています。 ＜一緒に働くメンバー＞ 品質管理をするチーム、新規案件の立上げを担うチームなどがあり、 30代〜50代が中心となります。 風通しは非常によく、職位と年齢関係なく、 よりよくするためにこうしたらどうかという発言を伝えやすく、聞いてもらえる職場です。 また改善活動や支援にあたりコミュニケーションをとる 実務チーム（事業所）は、20代から50代まで幅広い年代が活躍中しています。 仕事内容 新規顧客（プライム上場）の人事労務業務BPO化の新規プロジェクトに参画し、 実務を担うBPO人事労務チームが業務運用に入るための仕組みづくりや、 業務スタート後に発生した課題に対する解決支援策などを提案、支援を行います。 お客様とBPO人事労務実務チームの伴走支援ポジションとして、 顧客人事担当者・プロジェクトメンバー・社内BPO実務労務チーム関係者・ その他社内関係者・社外関係会社など、様々な人とコミュニケーションを 取りながら、業務を進めていきます。 【具体的な業務】 ・業務引継ぎ計画の確認、進捗管理 ・業務引継ぎTODOリストの作成 ・業務ヒアリング、業務フロー、手順の整理 ・手順書、チェックリストなどの作成 ・メンバー教育支援 ・実務支援　など