年収:320万〜600万円(ご経験・スキルにより決定)
新宿に本社を置くITソリューションです! 7854セA9514
【未経験歓迎】カスタマーサクセス/「Salesforce」の定着・活用支援
創業から人材教育に力を入れており、未経験の方がたくさん活躍しています!これから益々活発していくIT業界で新しい仕事に挑戦しませんか?「自分にできるかな?」と不安に思っている方もご安心ください!研修制度もありますので、やる気次第でどなたでも活躍できます!国内ナンバーワンブランドの確立と事業規模の最大化をミッションとしており、ここを共に目指せしていただける方を歓迎します!
仕事内容
<未経験歓迎:オフィスワークの経験者大歓迎>
お仕事はインターネット総合ビジネス支援を行う当社のカスタマーサクセスとして、国内大手企業の営業部門や業務革新部門に対し、Salesforceの定着から最大活用を支援していただきます。Salesforceを導入されている企業に対して、業務・組織の変革を実現しビジネスの成功に貢献する重要な仕事です。
具体的な業務内容:
・現状の業務や課題の把握
・課題解決につながる業務フローの改善、再設計
・Salesforceのカスタマイズ
・Salesforce活用のためのトレーニング、勉強会、インフルエンサーの創出など
<入社後>
・入社後まずは1.5〜2ヶ月間の社内研修を受けて、Salesforceに関して基礎から学んでいただきます。
・「導入したSalesforceが十分に活用されていない(現場の営業メンバーが利用してくれない、活用の仕方がわからない等)」という課題を抱えている顧客に対して、営業企画部やIT部門と連携し、ユーザーである営業部門の現状の使い方や課題の洗い出しを行っていただきます。
エリア |
東京都新宿区 |
応募資格 |
・オフィスワーク経験者
・業務改善等のご経験
・意欲重視の選考となります |